오늘은 카카오톡에서 서비스하는 카카오채널 만들기를 알아보겠습니다.
카카오채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택및
정보를 받을 수 있는 서비스입니다.
카카오채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을 받을 수 있어 편리할 뿐 아니라
내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.
◆ 카카오채널 만들기
step1) 가입
1.카카오비즈니스 가입
카카오계정으로 로그인 후, 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환을 완료하여야 카카오채널을 이용할 수 있습니다.
기존 채널 관리자도 새롭게 변경된 이용약관 동의를 위하여 전환 과정이 필요합니다.
2. 이름
한글, 영문, 숫자, 점(.) 최대 10자까지 입력이 가능합니다.
이름과 전화번호는 가입 후, 내 계정정보에서 수정이 가능합니다.
3. 전화번호
카카오톡으로 알림을 받을 수 있는 전화번호를 입력합니다.
전화번호는 카카오톡 채널 중요 공지 및 알림을 받기 위한 용도로만 사용됩니다.
스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호는 1일 5회로 인증이 제한됩니다.
step2) 개설/참여
누구나 무료로 만들수 있는 카카오채널입니다.
1. 채널 이름
채널 홈, 채팅탭, 대화창에 대표로 노출되는 이름입니다.
되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력하세요.
2. 검색용 아이디
카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.
외우기 쉽고 다른 채널들과 구분되는 특별한 아이디를 만들어보세요.
3. 프로필 사진
카카오톡에서 알맞게 보여질 수 있도록, 권장사이즈(640x640px)에 맞춰 프로필 사진을 등록합니다.
4. 카테고리
카테고리를 정확하게 선택하면 더 많은 사용자에게 노출될 수 있습니다.
채널의 성격을 잘 나타낼수 있는 카테고리를 선택합니다.
5. 미리보기
개설한 채널이 어떻게 보여지게 될지 미리보기를 통해 확인할 수 있습니다.
6. 새 카카오채널 만들기
하나의 관리자 계정은 최대 10개의 채널을 개설할 수 있습니다.
채널은 비공개로 개설되미 모두에게 공개가 될 준비가 되면 관리 > 상세설정 > 홈 공개 설정을
ON 으로 변경하시기 바랍니다.
step3) 운영준비
채널이 개설되어 모든 친구에게 공개된 상태입니다.
본격적으로 운영에 들어가기 전에 아래 내용을 먼저 확인하고 채널 운영을 시작하세요.
1. 프로필 정보 채우기
채널 개설 과정에서는 기본 정보만 입력받으므로 개설이 끝났다면
프로필 > 채널홈 설정에서 내 채널을 잘 알릴 수 있도록 정보를 꼼꼼히 입력하시고
프로필 > 프로필 설정에서 채널 공개 설정을 ON으로 변경합니다.
2. 웰컴 메시지 변경하기
카카오톡 사용자가 내 채널을 추가하면 자동으로 웰컴 메시지가 발송됩니다.
메시지 > 웰컴 메시지 수에서 채널의 간단한 소개를 담은 메시지로 바꿔줍니다.
step4) 환경별 채널 관리
채널 개설 및 운영 준비를 마쳤다면, 다양한 환경에서 보다 편리하게 채널을 관리할수 있습니다.
pc관리자센터 뿐만 아니라 채널 관리자 APP, 카카오톡에서도 채널을 개설하고 관리할 수 있습니다.
1. pc 채널 관리자센터
대시보드로 내 채널 현황을 한눈에 확인할수 있습니다.
홈.프로필 설정, 1:1 채팅, 포스트 작성 및 관리, 메시지 발송이 가능하며 쿠폰. 채팅방메뉴 등의
비즈니스 도구를 활용할 수 있습니다.
통계 메뉴에서 프로필/친구수/메시지/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다.
관리 메뉴에서 친구그룹 관리, 관리자 초대 등 상세한 관리 설정이 가능합니다.
2. 채널관리자 app
프로필 내 관리 버튼을 통해 홈.프로필 설정. 1:1 채팅, 포스트 작성 및 관리, 메시지 발송 등이 가능합니다.
통계메튜에서 프로필/친구수/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할수 있습니다.
하단의 소식, 채팅, 메시지, 통계 메뉴를 통해 모바일에서 간편하게 채널 관리자센터를 이용할 수 있습니다.
3. 카카오톡에서 채널 관리
매일 사용하는 카카오톡에서 채널을 개설하고 관리할 수 있습니다.
카카오톡 첫 번째 탭에서 채널 메뉴를 클릭하면 내가 관리하고 있는 채널 목록을 확인할수 있습니다.
카카오톡 > 관리중 채널 > 채널을 누르면 관리자 전용버튼이 노출됩니다.
이 버튼은 채널 관리자에게만 제공되며, 내 채널의 친구들에게는 제공되지 않습니다.
채널 관리 메뉴에서 홈.프로필 설정, 채널 정보/채널 공개/검색 허용 설정 및 채널 삭제 등이 가능합니다.
채널 통계 메뉴에서 프로필/친구수/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다.
소식 작성 메뉴에서 포스트 작성/임시 저장/예약이 가능하며, 등록된 포스트 및 댓글관리도 가능합니다.
오늘은 카카오채널 만들기에 대하여 포스팅 해 보았습니다.
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